Progress Private gym羽曳野店
サービス利用規約・免責事項
●第1条(屋号)
本施設は、Progress Private gym羽曳野店(以下、「本施設」といいます)と称します。
●第2条(所在地)
本施設の所在地は、大阪府羽曳野市白鳥1-1-16コーポ古市内におきます。
●第3条(定義)
本施設は、ダイエットやボディメイク、心身の健康維持・増進、パフォーマンス向上などを目的としたパーソナルトレーニング、セミパーソナルトレーニング、グループパーソナルトレーニング(以下、「本サービス」といいます)を提供するパーソナルトレーニングジムです。
●第4条(利用資格)
1.本サービスの利用資格は、以下の通りとし、すべての項目に該当する方とします。
(1)本規約に同意した方
(2)本施設の入会手続きを行った方
(3)就学者以上の方
※ただし、満20歳未満の場合、親権者の同意が必要となります。
(4)医師から運動を禁止されていない方
(5)感染するおそれのある疾病に罹患されていない方
(6)妊娠していない方
(7)刺青およびタトゥーの露出をおこなわない方
(8)反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ロゴ、政治活動標榜ロゴ)の関係者でない方
(9)過去に本施設より当サービスご利用お断りの通知を受けていない方
2.当サービスの利用資格は、第三者に譲渡できるものではありません。
●第5条(入会手続き)
1.本施設に入会する際は、所定の方法にて入会申込をおこない、本施設が承諾したときに契約が成立し、本施設の会員となります。
2.前項に定める入会申込をおこなった場合であっても、本施設がおこなう審査の結果、入会が認められない場合があります。
審査方法や審査過程、審査内容は開示されません。
3.入会時、本施設から身分証明書等、本人確認の提示を求められたときは速やかに応じるものとします。
●第6条(届出内容変更手続き)
1.会員は、Gym's会員サイト(以下「会員アプリ」といいます)の入力した内容が正確であることを保証します。
本施設は、当該情報が不正確であることによって会員や第三者に生じる損害について一切責任を負いません。
2.会員は、会員アプリに入力した内容に変更があった場合、速やかに変更手続きをおこなうものとします。
3.本施設より会員に通知する場合、会員アプリに登録されている連絡先に宛てた通知の発送をもって通知したものとします。
●第7条(個人情報保護)
本施設は、保有する会員の個人情報を本施設が別途定める「個人情報保護方針」「お客さまの個人情報取り扱いに関するお知らせ」に従って管理します。
●第8条(諸費用)
1.本サービス含む諸費用は、別に定めます。
2.会員は、別途定める諸費用をご利用前に現金、クレジットカード、電子決済など、それぞれの方法で入金するものとします。
3.入金された諸費用は、法令の定めまたは本施設が認める理由がある場合を除き、返金いたしません。
●第9条(本サービスご利用種別)
本サービスご利用種別は、以下の2つです。
1.会員アプリにクレジットカードを登録し、毎月20日に引き落とされるオンライン決済コース。
2.ご来店時、店舗にてお支払いしていただくオフライン決済コース。
●第10条(本サービスご利用手続き)
1.本サービスは、会員アプリ内から予約取得をおこないます。会員アプリ内から予約取得が困難な場合、公式LINE、メール、電話にて本施設へ連絡し、予約を取得します。
2.本サービスのご予約取得は、ご希望する前日21時までが期限となります。
3.当日ご予約取得ご希望の場合、会員アプリから予約取得ができないため公式LINEまたはメール、電話にて当施設へご連絡ください。
●第11条(本サービス利用有効期限)
1.オンライン決済の場合、次月月初から翌月末日までとします。
2.オフライン決済の場合、入金日から30日間とします。
3.有効期限の延長は、本施設が認める理由(新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染症、天災などによる臨時閉館)を除きいたしません。
4.有効期限内にご利用できなかった本サービスの残回数はすべて消化されたものとみなします。
※新型コロナウイルスやインフルエンザに罹患した場合、診断書の提示をもって有効期限を延長いたします。
●第12条(予約キャンセルおよび変更)
1.本サービス予約日時前日21時までに会員アプリからご自身で予約キャンセルや変更をおこないます。
2.会員アプリからのキャンセルや変更が困難な場合、公式LINEや電話にて本施設へ連絡し、その旨を伝えるものとします。
3.本サービス予約日前日21時以降のキャンセルおよび日程変更は、お受けできません。
4.本サービス予約日前日21時以降のキャンセルおよび日程変更の場合、キャンセル料金(コース1回分消化または本サービス料金分)をお支払いいただきます。
5.本サービス予約日の時間変更は、本サービス予約時間前までに公式LINEやメール、電話にて本施設へ連絡すれば変更可能とします。
6.新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染症に罹患した場合、本サービス予約日前日21時までに本施設へ連絡し、後日診断書を提出すればキャンセル料金(コース1回分消化または本サービス料金分)はかからないものとします。
※ただし、1回分振替の有効期限は自宅自粛期間中の日数に限ります。
7.担当トレーナーの病気やその他施設側にやむを得ない事情で予約をキャンセルする場合、担当変更もしくは日時変更をご依頼することがあります。その場合、変更が決定した段階で会員へ告知します。
8.「安心パック」をご購入いただくと本サービス予約日時前に本施設へ連絡いただければキャンセル料金はかからないものとします。
●第13条(利用種別およびコース変更手続き)
1.オンライン決済コースは、毎月15日までに本施設に来店し、利用種別およびコース変更申請書を記載することで翌月から変更可能となります。
2.オフライン決済コースは、コース変更申請書はございません。コースの料金を支払った段階で変更が可能となります。
3.オフライン決済コースからオンライン決済コース変更時のみ申請書の記載が必要となります。
なお、利用種別およびコース変更手続きは、公式LINEやメール、電話で承っていません。ご本人さまが店舗に直接ご来店いただき申請書をご記載いただくことで手続きが完了します。
●第14条(休会および退会手続き)
1.オンライン決済コースは、毎月15日までに本施設に来店し、休会および退会申請書を記載することで翌月から休会または退会することができます。
なお、休会および退会手続きは、公式LINEやメール、電話で承っていません。ご本人さまが店舗に直接ご来店いただき申請書をご記載いただくことで手続が完了します。
2.オフライン決済コースは、休会および退会申請書はございません。未入金をもって休会または退会とします。
●第15条(再利用手続き)
1.再利用の書面やシステム上の手続きはありません。
2.本サービス料金を入金することで再利用が可能となります。
3.最終利用日から12ヶ月以上経過している場合、システム更新料として1,100円(税込)必要となります。
●第16条(施設内諸規則の遵守)
会員は、本施設の利用にあたり利用規定および施設内諸規則を遵守し、トレーナーの指示従っていただきます。
●第17条(禁止事項)
会員は、本施設において次の行為をしてはいけません。
(1)他の会員やトレーナーおよび施設スタッフを誹謗、中傷する行為。
(2)他の会員やトレーナーおよび施設スタッフに対する、暴行行為、威嚇行為、迷惑行為、危険な行為、ハラスメント行為。
(3)本施設の用具、器具、備品の損壊や持ち出す行為。
(4)他の会員やトレーナーおよび施設スタッフへの待ち伏せ、尾行、ストーカー、法令や公序良俗に反する行為。
(5)刃物、火器、薬品など危険物および動物を本施設内へ持ち込む行為。
(6)物品販売や営業行為、金銭の授受、貸借、勧誘行為、政治活動、宗教活動、署名活動等の行為。
(7)トレーナーや施設スタッフに対する、他社への就職斡旋や引き抜き行為。
(8)本施設内における飲酒および喫煙行為。
(9)本サービス内容の競合他社への漏洩行為。
(10)個人情報漏洩行為。
(11)本サービス提供の妨害やシステムの破壊等、業務運営に支障を生じさせ、不利益・損害につながる行為。
(12)利用手続における虚偽申告行為。
(13)施設近辺の車両違法駐車行為。
●第18条(免責事項)
1.会員が本施設利用中に生じた怪我、事故について、本施設に故意または重大な過失がない限り、本施設は当該損害に対する一切の責任を負いません。
2.会員が本施設利用中に生じた盗難、トラブルについて、本施設に故意または重大な過失がない限り、会員の自己責任とし、本施設は一切の責任を負いません。
3.会員が第三者との間に生じた係争やトラブルについて、本施設は一切関与しません。
4.本施設からの重要事項等のご連絡は本サービスサイトへの掲載、または会員から届出のあったメールアドレス、公式LINE宛に送信をもって告知した場合、会員の確認不備により会員が被った損害について、本施設は当該損害に対する一切の責任を負いません。
●第19条(会員の損害賠償責任)
1.会員は、本利用規約に違反または本サービスの利用に関連して本施設に損害を与えた場合、本施設に対しすべての損害(間接損害を含む)を賠償しなければなりません。
2.会員が、第三者に損害を与えた場合、その会員が当該損害に関連する責任を負い、本施設は一切の責任を負いません。
●第20条(利用資格喪失)
会員は、次の各号に該当する場合、その利用資格を喪失し、会員としてのいかなる権利も喪失します。
(1)会員が禁止事項に該当する行為を行った場合。
(2)会員が死亡した場合。
(3)本施設が本サービスを閉鎖した場合。
●第21条(施設の利用制限・禁止)
1.会員は、次の各号に該当する場合、その会員に対して利用を制限または禁止することができます。また、本施設からの利用制限および禁止された場合、本サービスの諸費用等は返還いたしません。
(1)第5条に定める入会手続きを充足しないことが判明した場合。
(2)本利用規約および免責事項その他本施設が定める諸規則に違反した場合。
(3)本サービス諸費用の支払いを2か月以上怠った場合。
(4)破産または民事再生の申立があった場合。または、任意整理の申出があった場合。
(5)筋肉の痙攣や意識喪失などの症状を招く疾患を有することが判明した場合。
(6)集団感染するおそれのある疾患を有することが判明した場合。
(7)医師から運動を禁じられてることが判明した場合。
(8)妊娠していることが判明した場合。
(9)法令に違反した場合。
(10)その他、本施設が会員としてふさわしくないと認めた場合。
2.前項に基づき本施設が利用規約に基づく契約を解約したことによって会員に生じた場合であっても本施設はその損害を賠償する責めを負わないものとします。
●第22条(施設の休業および閉鎖)
1.本施設は、休館日を設定することができます。
2.本施設は、次の各号をいずれかにより営業することが困難または営業すべきではないと判断したとき、本施設を休業または閉鎖することができます。
(1)天災地変、気象災害、地震またはその他不可抗力等があったとき。またはその恐れがあった場合。
(2)施設の改造、増改築、修繕、整備または点検を要する場合。
(3)判決の言渡し、法令の制定改廃または行政庁による処分(不利益処分を含みます)、行政指導もしくは命令等がある場合。
(4)社会情勢の著しい変化、またはその恐れがある場合。
(5)その他、本施設の営業することが困難または営業すべきではない事情が生じたときまたはその恐れがある場合。
3.前2項の場合、法令の定めまたは本施設が認める場合を除き、会員が負担する諸費用の支払義務が軽減、または免除されることはありません。
4.本施設は、臨時休業および閉鎖が予定されている場合、原則として一ヶ月前までに会員に対し、その旨を告知または通知します。
第23条(本施設における個人情報保護方針)
1.個人のプライバシー、名誉、その他第三者の権利を侵害することのないよう会員に対する情報の取扱いに配慮します。
2.本サービスの提供およびマーケティングの目的において会員の個人情報を利用できるものとします。
3.個人情報保護のために必要な契約を締結している第三者に対し、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。
4.個人情報の取扱いにあたって、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
第24条(秘密保持)
会員は、本サービスに関連して本施設が会員に対し、秘密である旨を明示した上で開示した非公知の情報について、当施設の事前書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第25条(本利用規約等の改訂)
本施設は、本利用規約および施設内諸規則の改訂を行うことができます。改訂した本利用規約および施設内諸規則の効力は全会員に及ぶものとします。
2025年7月